WordPress onderhoud
Geen zorgen meer om de technische staat van je website. Zelfs met 24/7 ondersteuning!
Wat is WordPress onderhoud?
Met WordPress onderhoud neemt nostromo het technisch onderhoud over van je WordPress website.
Het bijwerken van WordPress, plugins en thema’s, maken van backups en het verwijderen van spam en malware zijn taken die we van je overnemen.
Je bent dus verzekerd van een technisch uitstekend onderhouden website.
Waarom heb je WordPress onderhoud nodig?
WordPress, plugins en thema’s worden regelmatig bijgewerkt. Deze updates bevatten functionele vernieuwingen en verbeteringen, maar ook beveiligingsupdates.
Zonder deze updates loopt je site het risico om kwaadwillenden toegang te verschaffen, met mogelijk afsluiting van je website tot gevolg, of straf van zoekmachines. Hierdoor loopt je site bezoekers mis, en dat kost geld.
Lees in deze blog meer over het nut van WordPress onderhoud.
24/7 ondersteuning nodig?
Je website is je alles, je inkomen. Daar wil je goed voor zorgen, ook als er buiten kantooruren iets mis gaat. Speciaal voor jouw website is er WordPress onderhoud Maestro. Het ultieme onderhoudspakket voor jouw website.
WordPress onderhoud pakketten
- Dagelijks:
Backup
Wekelijks:
Updates verwerken
Database optimalisatie
Maandelijks:
Uitgebreide rapportage
- Dagelijks:
Backup
Downtime notificatie
Database optimalisatie
Wekelijks
Updates verwerken
Maandelijks:- 30 minuten ondersteuning
Uitgebreide rapportage
Geschikt voor:- WooCommerce
- WordPress Multisite
- 24/7
- Uptime monitoring
- E-mail ondersteuning
Dagelijks - Malware scan / opschonen
4x Dagelijks- Backup
Wekelijks- Updates verwerken
- Uitgebreide rapportage
Geschikt voor:
WooCommerce
Behoefte aan een WordPress onderhoudspakket op maat? Neem dan contact op. Alles is mogelijk!
Veelgestelde vragen over WordPress onderhoud
Wat is de opzegtermijn?
We geloven bij nostromo in goede relaties. Als een relatie om wat voor reden niet meer kan bestaan, dan kan je zonder opzegtermijn opzeggen.
Stuur ons een bericht en we zorgen dat je abonnement per direct stopgezet wordt.
Hoe snel worden beveiligingsupdates verwerkt?
Beveiligingsupdates zijn belangrijk. We zorgen er voor dat deze zo snel mogelijk aangebracht worden, zodat jouw website zo snel mogelijk weer veilig is.
Gelden de prijzen voor al mijn WordPress websites?
Prijzen voor WordPress onderhoud zijn exclusief btw en per WordPress website (Geldt ook voor multisite installaties).
Bij afname van WordPress onderhoud Pro voor meerdere websites, wordt een aantrekkelijke korting berekend. Neem contact op om een prijsopgaaf aan te vragen.
Hoe kan ik betalen?
Voor WordPress onderhoud krijg je elke 3 maanden een factuur, waarmee je betaalt voor de nog komende drie maanden.
Je kan bij nostromo betalen met iDEAL of via overboeking.
Wat als mijn site offline gaat / gehacked is?
Met WordPress onderhoud doen we er alles aan om jouw website in topconditie te houden.
Ondanks dat kan het mogelijk zijn dat je site toch offline gaat, of gehacked wordt. In dat geval zullen we alles in het werk stellen om je te helpen en je site zo snel mogelijk weer in de lucht te krijgen, of op te schonen in het geval van een hack.
Is je website gehacked, en wil je snel hulp, dan raden we je WP Spoedhulp aan.
Kan ik de ondersteuning opsparen?
Met het WordPress onderhoud Pro abonnement heb je recht op 30 minuten ondersteuning per maand. Opsparen is niet mogelijk, het tegoed verloopt elke maand.
Als je behoefte hebt aan meer ondersteuning dan is een WordPress strippenkaart misschien interessant.
Mijn site is ergens anders gebouwd, wat nu?
Geen probleem!
Als de website waar je WordPress onderhoud voor wil niet door nostromo is gebouwd, nemen we deze ook graag in onderhoud. We zullen dan van te voren een review van de site doen (wat we overigens altijd doen) om te kijken of we de site in onderhoud kunnen nemen.
Gaat het wel eens fout?
Updates kunnen fout gaan, ja. Maar, omdat we de updates eerst uitvoeren op een offline omgeving (kopie van je site), kunnen we updates eerst testen en pas live aanbrengen als alles goed gaat.
Zo ben jij dus zeker van een goed werkende website. Fijn toch?
Hoe zit het met WooCommerce?
Voor websites met WooCommerce zijn de Pro en Maestro abonnementen mogelijk. Updates aan custom WooCOmmerce templates (in het actieve thema), worden tegen meerprijs uitgevoerd. Dit omdat de template wijzigingen handmatig nagelopen moeten worden.
[Maestro] Hoe snel krijg ik antwoord / worden problemen opgelost?
Zo snel mogelijk, maar het hangt van de vraag af. Je kunt een reactietijd verwachten van maximaal 4 uur. Dit lijkt veel, en dat is het ook. Gelukkig is het een maximum en is de gemiddelde reactietijd een stuk lager.
Na het bestuderen van je vraag kan het tot maximaal 48 uur duren voordat een oplossing verwerkt is. ALs het langer gaat duren dan 48 uur, dan laten we je dat weten.